Termeni si conditii

Termeni si conditii de utilizare a site-ului https://licensio.ro/

1) Datele de identificare a Vânzătorului: 

Denumire: S.C. ANDSTAN ADV ENCORP S.R.L. 
Sediu: Roman, Neamt, Strada Teiului Nr 20 
Nr. de identificare al companiei: j27/793/2019
Nr. TVA:  RO41284112
(Denumit în continuare „Vânzătorul”) 

2) Prevederi generale 

Acceptare Termeni si Conditiilor

Prin accesarea, căutarea, utilizarea platformei, plasarea unei comenzi, crearea unui cont de utilizator și prin completarea formularului de contact, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat toți termenii și toate condițiile expuse mai jos.

Termeni Generali

Site – domeniul https://licensio.ro  și subdomeniile sale.

Utilizator – orice persoană, fizică sau juridică, care vizitează site-ul https://licensio.ro și/sau care se înregistrează sau autentifică, accesând butonul Contul meu din partea dreaptă sus a ecranului, precum și orice persoană fizică sau juridică ce accesează formularul de contact din secțiunea Contact.

Vizitator – orice persoană, fizică sau juridică, care vizitează site-ul https://licensio.ro/ și care plasează o comandă fără a crea un cont de Utilizator.

Formular de contact – secțiune din pagina Site-ului, mai sus menționată, completată de Utilizator în vederea exprimării intenției de a comanda unul sau mai multe produse sau pentru solicitarea de informații suplimentare. Datele solicitate la completarea Formularului de contact sunt: nume, e-mail sau mesaj. Informațiile completate vor fi transmise către și primite pe adresele de e-mail contact@licensio.ro

Oferte și promoții – Pachete de informații comunicate Vizitatorilor/Utilizatorilor pe una dintre secțiunile site-ului Pagină Principală sau una dintre paginile principale ale categoriilor de produse.

Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, având ca mijloc de comunicare posța electronică (e-mail), cu scopul de a transmite informații despre pachete promoționale, oferte speciale, desfășurate într-o anumită perioadă.

Informațiile publicate

Prin intermediul acestui Site sunt prezentate informații cu titlul comercial despre produsele comercializate, prețurile acestora, precum și review-urile lăsate de utilizatori.

Imaginile produselor, publicate pe acest Site, sunt conforme cu realitatea, dar uneori nuanțele pot varia ca urmare al procesului de execuție al fotografiilor sau al setărilor dispozitivelor dvs. 

Clienții vor fi întotdeauna informați cu privire la disponibilitatea produselor în stoc, dacă acestea se pot livra prin comandă, care este durata de livrare a produselor. Toate aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefonic.

Imaginile produselor, prețurile, ofertele și promoțiile pot fi modificate oricând fără notificarea în prealabil a Vizitatorilor/Utilizatorilor.

Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului https://licensio.ro/   este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Vizitatorii /  Utilizatorii nu au dreptul de a modifica parțial sau integral site-ul https://licensio.ro, nu pot prelua, modifica, transmite, reproduce, acorda licențe, copia, afișa, publica sau utiliza conținutul, parțial sau integral, fără acordul scris al SC ANDSTAN ADV ENCORP SRL Vizitatorilor / Utilizatorilor nu le este permis să copieze sau să încerce să copieze codul sursă al site-ului https://licensio.ro/  

Produse și prețuri

Prețurile produselor afișate pe site-ul https://licensio.ro  sunt în RON. La prețurile afișate includ TVA. Toate prețurile sunt valabile la momentul accesării site-ului de către Vizitatori / Utilizatori. SC ANDSTAN ADV ENCORP își rezervă dreptul de a modifica aceste prețuri oricând, fără a notifica în prealabil Viziatorii / Utilizatorii.

Toate promoțiile și ofertele aplicabile produselor afișate vor fi prezentate pe site-ul https://licensio.ro cu informațiile despre marja de discount, perioada și prețul final.

Crearea contului de Utilizator

Orice Client sau Utilizator care dorește acest lucru se poate înregistra ca Utilizator pe site-ul https://licensio.ro/, dând clic pe butonul Contul meu afișat în partea dreaptă sus din orice pagină accesată, și selectând opțiunea Înregistrează-te. Informațiile necesare creării unui cont de Utilizator sunt prenume, nume, telefon, adresă de e-mail și parolă.

*Cea de-a doua opțiune din Contul meu este Autentificare, valabilă pentru clienții care au deja un cont de Utilizator creat. 

În ambele cazuri, Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces, a datelor de autenficare, precum și a informațiilor despre cont.

Plasarea și finalizarea comenzii

Pentru finalizarea comenzii Vizitatorii / Utilizatorii trebuie să parcurgă următorii pași:

  1. Selectarea produsului/produselor dorite și adăugarea în coșul de cumpărături, dând clic pe butonul Adaugă în coș, situat sub fiecare produs
  2. Dați clic pe butonul Coșul meu situat in partea dreapta sus a ecranului, sau pe iconița de culoare neagră, situată tot în partea dreaptă sus, dar sub butonul Coșul meu
  3. Pentru continuarea cumpărăturilor dați clic pe butonul Continuă cumpărăturile. Dacă doriți să finalizați comanda dați clic pe butonul Finalizează comanda.
  4. Completați informații din formularul Adresa de livrare. Acestea sunt prenume, nume, date companie (dacă este cazul), adresă 1 (obligatorie), adresă 2 (opțional), oraș, cod poștal, țară, județ. Dați clic pe butonul Continuă.
  5. Completați câmpul Adresă de livrare. În acest punct există două variante: folosirea unei adrese existente (caz în care se vor prelua informațiile completate în câmpul Adresă de livrare) sau folosirea unei adrese noi ( caz în care va trebui să completați aceleași informații solicitate în formularul Adresă de livrare). După finalizare dați clic pe butonul Continuă.
  6. Selectați metoda de livrare dorită. Variantele disponibile sunt Poșta Română sau firma de curierat. Dacă doriți, completați informațiile adiționale în câmpul Adaugă comentarii despre comanda ta. Dați clic pe butonul Continuă
  7. Selectează metoda de plată dorită. Variantele sunt plata ramburs prin Poșta Română sau Fan Courier. Dacă doriți, completați informațiile adiționale în câmpul Adaugă comentarii despre comanda ta. Dați clic pe butonul Continuă. Pentrua finaliza comanda trebuie să bifați căsuța de acceptare a Termenilor și Condițiilor
  8. După finalizarea pasului anterior, în partea de jos a ecranului va fi afișată lista produselor, valoarea transportului și valoarea totală a comenzii. Dați clic pe butonul Confirmă comanda. Pe ecran va aparea mesajul de confirmare a comenzii cu succes. Istoricul comenzilor poate fi accesat din secțiunea Istoric Comenzi din contul de Utilizator.

Garanții și limitări

Toate produsele comercializate au termetul de valabilitate inscriptionat ambalaj.

SC ANDSTAN ADV ENCORP SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale pierderi ale datelor legate de cont, parole, profiluri sau pentru imposibilitatea de a accesa contul de Utilizator.

Prețurile afișate pe site sunt cele finale. La prețurile afișate se percepe TVA.

Politica de livrare

Produsele vor fi livrate, direct la domiciliul cumpărătorului (specificat în unul din formularele Adresă de facturare și/sau Adresă de livrare), de către vânzător.

Livrarea produselor se face prin firma de curierat.

Din momentul confirmării comenzii, prin e-mail, expedierea produselor se face în termen de 48 de ore. Livrarea produselor ar trebui să se facă în maxim 2 zile lucrătoare de la momentul confirmării comenzii. În condiții independente de voința noastră acest termen poate fi întârziat, fără a depăși, însă, 10 zile lucrătoare.

Produsele comandate vor fi expediate în ambalaje care să asigure siguranța lor. Răspunderea pentru deteriorări ale produsului, coletului sau pachetului revine companiei de transport, conform legislației în vigoare.

Politica de retur

Returnarea produsului/produselor comandate pe site-ul https://licensio.ro/  se poate face în termen de 30 de zile de la data primirii coletului, fără a invoca un motiv și fără a suporta penalități. 

În cazul în care doriți să returnați produsul/produsele comandate, va trebui să trimiteți un mail pe adresa de e-mail contact@licensio.ro în termen de 30 de zile calendaristice. E-mailul trebuie să conțină denumirea produsului și numărul de comandă sau numarul facturii, contul bancar și numele titularului în care doriți sa primiți banii.

Dacă alegeți să returnați produsul/produsele prin același serviciu de transport pe care îl folosim noi, SC ANDSTAN ADV ENCORP SRL va suporta costul de transport. Dacă doriți să folosiți un alt serviciu de transport pentru returnarea produsului, veți suporta costul de transport.

Adresa de livrare este Roman, Neamt, str. Teiului Nr. 20.

Excepții:

  • Produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobituri, zgârieturi sau care ne împiedică să putem recomercializa produsul
  • Produsele aduse prin comenzi speciale
  • Produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de către cumpărător
  • Produse consumabile, care prin natura lor, odată desigilate nu pot fi revândute sub nici o formă

Servicii si produse in format electronic (licente electronice):
Produsele digitale se transmit doar in format electronic (pe emailul cu care Cumparatorul s-a inregistrat pe platforma licensio.ro) si, conform legii, sunt exceptate de la dreptul de retragere, astfel că nu exista un drept de retur pentru produsele digitale cu livrare electronica.
In aceste conditii, Clientul are Responsabilitatea si Obligatia de a verifica daca produsul livrat digital este Compatibil si se potriveste cu dispozitivele hardware pe care intentioneaza sa foloseasca respectivele produse digitale. Informatiile sunt disponibile atat pe site-ul nostru cat si pe site-ul producatorului.
In masura in care Clientul a primit un link de download valid si licenta electronica, in conformitate cu Comanda plasata pe site, se va considera ca serviciul pe care Andstan ADV Encorp s-a obligat sa il presteze a fost indeplinit si acceptat de Client. Linkurile de download si licentele oferite Clientului nu pot fi retrase odata ce au fost trimise, iar, in masura in care sunt functionale in conditiile si pentru dispozitivele specificate pe site, se va considera ca Andsta ADV Encorp si-a indeplinit toate obligatiile fata de Client. In aceste situatii nu este posibila returnarea contravalorii acestor servicii.

De asemena, nu se pot returna produsele pe suport CD care au fost zgariate sau care au fost activate folosind codurile de activare pe Internet. Desigilarea produselor software (jocurilor pe suport CD-DVD) atrage dupa sine pierderea posibilitatii de returnare.